Verklaring Gegevensbescherming

1. Overzicht van Gegevensbescherming

Algemeen

Wij willen erop wijzen dat deze privacyverklaring alleen van toepassing is op de website lineupr.com, de subpagina’s en de blog blog.lineupr.com, maar niet op websites van derden die daar worden gekoppeld. Aangezien LineUpr geen maatregelen heeft om het datagebruik van genoemde derden te beïnvloeden, raden wij aan om ook de privacyverklaringen van die derden te beoordelen.

LineUpr verzamelt en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de relevante bepalingen van de Duitse wetgeving op het gebied van gegevensbescherming, in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Telecommunicatie Digital Services Gegevensbeschermingswet (TDDDG).

Het volgende biedt een eenvoudig overzicht van wat er gebeurt met uw persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. Gedetailleerde informatie over het onderwerp gegevensbescherming vindt u in ons privacybeleid hieronder.

Gegevensverzameling op onze website

Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website (d.w.z. de „verantwoordelijke”)?

De gegevens op deze website worden verwerkt door de website-exploitant. De contactgegevens van de exploitant kunnen worden gevonden in het impressum van de website.

Hoe verzamelen we uw gegevens?

Sommige gegevens worden verzameld wanneer u ze aan ons verstrekt.

Andere gegevens worden automatisch verzameld wanneer u de website bezoekt. Deze gegevens zijn voornamelijk technische gegevens (bijv. over de browser, het besturingssysteem of het tijdstip waarop u de pagina heeft bezocht). Deze gegevens worden automatisch verzameld zodra u onze website betreedt.

Wat zijn de doeleinden waarvoor we uw gegevens gebruiken?

We gebruiken de gegevens om de foutloze werking van de website en de LineUpr-apps te waarborgen, om te communiceren met onze gebruikers, om het platform te beveiligen, om gebruikerspatronen te analyseren en om het bereik te meten.

Welke rechten heeft u met betrekking tot uw gegevens?

U heeft het recht om op elk moment informatie te ontvangen over de bron, ontvangers en doeleinden van uw opgeslagen persoonsgegevens, zonder dat u daarvoor een vergoeding hoeft te betalen. U heeft ook het recht om te eisen dat uw gegevens worden gecorrigeerd, geblokkeerd of verwijderd. Neem gerust contact met ons op via het adres dat in het impressum van deze website wordt vermeld, als u vragen heeft over deze of andere gegevensbeschermingskwesties. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Bovendien heeft u onder bepaalde omstandigheden het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen. Voor details, raadpleeg de Verklaring Gegevensbescherming onder het gedeelte „Recht op het eisen van verwerkingsbeperkingen”.

Analysehulpmiddelen en tools van derden

Het is mogelijk dat uw browsepatronen statistisch worden geanalyseerd wanneer u onze website bezoekt. Dergelijke analyses worden voornamelijk uitgevoerd met cookies en analyseprogramma’s. Als regel worden de analyses van uw browsepatronen anoniem uitgevoerd; d.w.z. de browsepatronen kunnen niet naar u worden herleid. U heeft de optie om bezwaar te maken tegen dergelijke analyses of u kunt hun uitvoering voorkomen door bepaalde tools niet te gebruiken. Voor gedetailleerde informatie hierover, raadpleeg onze Verklaring Gegevensbescherming hieronder.

2. Algemene Informatie en Verplichte Informatie

Gegevensbescherming

Wij behandelen uw persoonsgegevens als vertrouwelijke informatie en in overeenstemming met de wettelijke gegevensbeschermingsvoorschriften en deze Verklaring Gegevensbescherming.

Wanneer u LineUpr gebruikt, worden verschillende persoonlijke gegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens die gebruikt kunnen worden om u persoonlijk te identificeren. Deze Verklaring Gegevensbescherming legt uit welke gegevens wij verzamelen en waarvoor we deze gegevens gebruiken. Het legt ook uit hoe en voor welk doel de informatie wordt verzameld.

Wij wijzen u hierbij erop dat de overdracht van gegevens via internet (bijv. via e-mailcommunicatie) vatbaar kan zijn voor beveiligingslekken. Het is niet mogelijk om gegevens volledig te beschermen tegen toegang door derden.

Informatie over de verantwoordelijke partij (de „verantwoordelijke” volgens de AVG)

De gegevensverwerkingsverantwoordelijke op deze website is:

LineUpr GmbH
Glacisstraße 20 b
01099 Dresden
Duitsland
Telefoon: +49 351 89664695
E-mail: support@lineupr.com

De verantwoordelijke is de natuurlijke persoon of rechtspersoon die alleen of gezamenlijk met anderen de beslissingen neemt over de doeleinden en middelen voor de verwerking van persoonsgegevens (bijv. namen, e-mailadressen, enz.).

Intrekking van uw toestemming voor de verwerking van gegevens

Een breed scala aan gegevensverwerkingstransacties is alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt op elk moment toestemming die u al aan ons hebt gegeven intrekken. Hiervoor hoeft u alleen maar een informele melding per e-mail naar ons te sturen. Dit laat de rechtmatigheid van de gegevensverzameling die heeft plaatsgevonden vóór uw intrekking onverlet.

Recht om bezwaar te maken tegen de gegevensverzameling in bijzondere gevallen; recht om bezwaar te maken tegen directe reclame (Art. 21 AVG)

In het geval dat gegevens worden verwerkt op basis van Art. 6 lid 1 lit. e of f AVG, heeft u het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van redenen die voortvloeien uit uw unieke situatie. Dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepalingen. Raadpleeg deze Verklaring Gegevensbescherming om de wettelijke basis te bepalen waarop de gegevensverwerking is gebaseerd. Als u bezwaar maakt, zullen we uw betreffende persoonsgegevens niet verder verwerken, tenzij we in staat zijn om dwingende, beschermingwaardige redenen voor de verwerking van uw gegevens voor te leggen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of als het doel van de verwerking het claimen, uitoefenen of verdedigen van juridische vorderingen is (bezwaar volgens Art. 21 lid 1 AVG).

Als uw persoonsgegevens worden verwerkt voor directe reclame, heeft u het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw betreffende persoonsgegevens voor dit doel. Dit geldt ook voor profilering voor zover het verband houdt met dergelijke directe reclame. Als u bezwaar maakt, zullen uw persoonsgegevens niet langer voor directe reclame worden gebruikt (bezwaar volgens Art. 21 lid 2 AVG).

Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende instantie

In geval van schendingen van de AVG hebben betrokkenen het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende instantie, met name in de lidstaat waar zij gewoonlijk hun verblijfplaats hebben, hun werkplek of op de plaats waar de vermeende schending heeft plaatsgevonden. Het recht om een klacht in te dienen geldt ongeacht andere administratieve of gerechtelijke procedures die als juridische middelen beschikbaar zijn.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U hebt het recht om te eisen dat wij gegevens die wij automatisch verwerken op basis van uw toestemming of om een contract na te komen, aan u of een derde partij verstrekken in een algemeen gebruikt, machineleesbaar formaat. Als u de directe overdracht van de gegevens naar een andere verwerkingsverantwoordelijke wilt, wordt dit alleen gedaan als dit technisch mogelijk is.

Versleuteling

Deze website maakt gebruik van TLS-versleuteling (in de volksmond „SSL-versleuteling”) voor gegevensoverdracht. U kunt een versleutelde verbinding herkennen doordat het adres in de browser begint met „https://” en, afhankelijk van de browserleverancier, kan er een sleutelpictogram of hangslot in de adresbalk verschijnen.

Versleutelde betalingsverkeer op deze website

Als u verplicht bent uw betalingsinformatie (bijv. creditcardnummer) met ons te delen nadat u een betalende overeenkomst met ons hebt afgesloten, is deze informatie vereist voor het verwerken van betalingen.

Betalingen worden uitsluitend via een versleutelde verbinding uitgevoerd. U kunt een versleutelde verbinding herkennen doordat het adres in de browser begint met „https://” en, afhankelijk van de browserleverancier, kan er een sleutelpictogram of hangslot in de adresbalk verschijnen.

Informatie over blokkeren, rectificeren en wissen van gegevens

Binnen de reikwijdte van de toepasselijke wettelijke bepalingen hebt u het recht om te allen tijde informatie op te vragen over uw opgeslagen persoonlijke gegevens, de bron, ontvangers en het doel van de verwerking van uw gegevens. U hebt ook het recht om uw gegevens te rectificeren, blokkeren of wissen. Als u vragen heeft over dit onderwerp of andere vragen over persoonlijke gegevens, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via het adres dat in het impressum van deze website wordt vermeld.

Recht om verwerking te beperken

U hebt het recht om beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens te eisen. Hiervoor kunt u altijd contact met ons opnemen via het adres dat in het impressum van deze website wordt vermeld. Het recht om beperking van de verwerking te eisen geldt in de volgende gevallen:

• Als u de juistheid van uw gegevens die door ons zijn opgeslagen betwist, hebben wij meestal wat tijd nodig om deze claim te verifiëren. Gedurende de tijd dat dit onderzoek loopt, hebt u het recht om te eisen dat wij de verwerking van uw persoonlijke gegevens beperken.
• Als de verwerking van uw persoonlijke gegevens op onwettige wijze heeft plaatsgevonden of plaatsvindt, kunt u eisen dat de verwerking van uw gegevens wordt beperkt in plaats van te eisen dat de gegevens worden gewist.
• Als wij uw persoonlijke gegevens niet langer nodig hebben en u ze nodig hebt om juridische rechten uit te oefenen, te verdedigen of te claimen, hebt u het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken in plaats van deze te wissen.
• Als u bezwaar hebt gemaakt op grond van Art. 21 lid 1 AVG, moeten uw rechten en onze rechten tegen elkaar worden afgewogen. Zolang het niet is vastgesteld wiens belangen prevaleren, hebt u het recht om beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens te eisen.

Als u de verwerking van uw persoonlijke gegevens hebt beperkt, mogen deze gegevens – met uitzondering van de archivering ervan – alleen worden verwerkt op basis van uw toestemming of om juridische rechten te claimen, uit te oefenen of te verdedigen, of om de rechten van andere natuurlijke personen of rechtspersonen te beschermen, of voor belangrijke publieke belangen die door de Europese Unie of een lidstaat van de EU worden aangehaald.

Afwijzing van ongevraagde e-mails

Wij verzetten ons hierbij tegen het gebruik van contactinformatie die in het kader van de verplicht verstrekte informatie is gepubliceerd om ons promotioneel en informatief materiaal te sturen dat we niet uitdrukkelijk hebben gevraagd. LineUpr behoudt zich het uitdrukkelijke recht voor om juridische stappen te ondernemen in geval van het ongevraagd sturen van promotionele informatie, bijvoorbeeld via spam e-mails.

3. Gegevensbeschermingsfunctionaris

Wij hebben een gegevensbeschermingsfunctionaris aangesteld voor ons bedrijf: Dr. Olaf Koglin

LineUpr GmbH
Glacisstraße 20 b
01099 Dresden
Duitsland
Telefoon: +49 351 89664695
E-mail: privacy@lineupr.com

4. Registratie van gegevens op onze website

Cookies

In sommige gevallen gebruikt LineUpr zogenaamde cookies. Het doel van cookies is om onze website gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst en door uw browser worden opgeslagen.

Sommige van de cookies die we gebruiken, zijn zogenaamde „sessiecookies.” Deze worden automatisch verwijderd nadat u onze site verlaat. Andere cookies blijven op uw apparaat opgeslagen totdat u ze verwijdert. Deze cookies stellen ons in staat om uw browser te herkennen wanneer u onze website opnieuw bezoekt.

Sommige browsers bieden ook de mogelijkheid om cookies alleen voor bepaalde gevallen of websites toe te staan of volledig uit te sluiten of om cookies automatisch te verwijderen nadat de browser wordt gesloten. Raadpleeg de instellingen van uw browser voor meer informatie. Als cookies worden gedeactiveerd, kan de functionaliteit van LineUpr beperkt zijn.

Cookies die nodig zijn voor de uitvoering van de elektronische communicatie of voor het aanbieden van bepaalde functies die u wilt gebruiken, worden opgeslagen op basis van Art. 6 lid 1 lit. f AVG. De websitebeheerder heeft een legitiem belang bij het opslaan van cookies om de technisch foutloze en geoptimaliseerde levering van de diensten van de beheerder te waarborgen. Als andere cookies (bijv. cookies voor de analyse van uw browsegedrag) worden opgeslagen, worden ze afzonderlijk behandeld in deze privacyverklaring.

Serverlogbestanden

Wij verzamelen en slaan automatisch informatie op in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch naar ons verzendt. De informatie omvat:

• Type en versie van de gebruikte browser
• Gebruikt besturingssysteem
• Verwijs-URL
• IP-adres en/of hostnaam van de computer die toegang heeft
• Datum en tijd van het verzoek

Deze gegevens worden niet gecombineerd met andere gegevensbronnen.

Deze gegevens worden geregistreerd op basis van Art. 6, lid 1, lit. f GDPR. De beheerder van de website heeft een gerechtvaardigd belang bij een technisch foutloze weergave en de optimalisatie van de website van de beheerder. Om dit te bereiken, moeten serverlogbestanden worden geregistreerd.

Live chat

LineUpr gebruikt een live chat van Help Scout, PBC, 100 City Hall Plaza, Boston, MA 02108, USA. U kunt de live chat gebruiken als een contactformulier om met ons personeel te chatten. Bij het begin van de chat worden de volgende persoonlijke gegevens verzameld:

• Type en versie van de gebruikte browser
• Gebruikt besturingssysteem
• Verwijs-URL
• IP-adres en/of hostnaam van de computer die toegang heeft
• Datum en tijd van het verzoek
• Naam en e-mailadres

Afhankelijk van de voortgang van het gesprek met onze medewerkers, kunnen verdere persoonlijke gegevens ontstaan in de chat, die door u worden ingevoerd. Het type gegevens hangt sterk af van uw verzoek of het probleem dat u ons beschrijft.

Al onze medewerkers zijn getraind op het gebied van gegevensbescherming en op het veilig en vertrouwelijk omgaan met klantgegevens. Al onze medewerkers zijn gebonden aan geheimhouding en hebben dienovereenkomstig een addendum ondertekend betreffende de verplichting tot geheimhouding en het naleven van de gegevensbescherming in hun arbeidsovereenkomsten.

Wanneer u onze website bezoekt, wordt de chatwidget geladen als een JavaScript-bestand. De code in het JavaScript-bestand wordt uitgevoerd op uw computer en stelt u in staat om te chatten.

Bovendien slaat Help Scout het chatrecord op. Dit bespaart u niet alleen de ongemakken van het opnieuw oproepen van de volledige chatgeschiedenis van vorige chats wanneer u om hulp vraagt via de live chat, maar zorgt ook voor een voortdurende kwaliteitscontrole met betrekking tot onze live chat. Als u niet wilt dat uw chatrecord wordt opgeslagen, neem dan contact met ons op en we zullen het onmiddellijk verwijderen.

Contact per e-mail of telefoon

U kunt contact met ons opnemen via de e-mailadressen en telefoonnummers die worden verstrekt. In dit geval worden uw persoonlijke gegevens die met de e-mail of het telefoongesprek worden verzonden, opgeslagen. Houd er echter rekening mee dat e-mails over het algemeen niet versleuteld worden verzonden en de afzender zelf moet zorgen voor de versleuteling. We kunnen dan ook geen verantwoordelijkheid nemen voor het verzendpad tussen de afzender en de ontvangst op onze server.

In dit verband worden de gegevens niet aan derden doorgegeven. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van het gesprek.

De juridische basis voor de verwerking van gegevens is Art. 6, lid 1, lit. a GDPR, als de gebruiker zijn toestemming heeft gegeven. De juridische basis voor de verwerking van gegevens die tijdens het verzenden van een e-mail worden verzonden, is Art. 6, lid 1, lit. f GDPR. Als het e-mailcontact gericht is op het afsluiten van een contract, is de aanvullende juridische basis voor de verwerking Art. 6, lid 1, lit. b GDPR. In het geval van contact per e-mail of telefoon ligt het noodzakelijke gerechtvaardigde belang in de verwerking van de gegevens hierin.

De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn om het doel te bereiken waarvoor ze zijn verzameld. Voor de persoonlijke gegevens die per e-mail of telefoon zijn verzonden, is dit het geval wanneer het gesprek met de gebruiker is beëindigd. Het gesprek wordt beëindigd wanneer het uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de feiten in kwestie definitief zijn opgehelderd.

De gebruiker kan zijn toestemming voor de verwerking van persoonlijke gegevens te allen tijde intrekken. Het enige wat u hoeft te doen is ons een korte e-mail te sturen. Alle persoonlijke gegevens die tijdens het contact met ons zijn opgeslagen, worden in dit geval verwijderd.

Registratie op deze website

U heeft de optie om zich op onze website te registreren om aanvullende functies te kunnen gebruiken. Wij gebruiken de gegevens die u invoert alleen voor het doel van het gebruik van het respectieve aanbod of de service waarvoor u zich heeft geregistreerd. De vereiste informatie die we op het moment van registratie aanvragen, moet volledig en correct worden ingevoerd. Anders zullen wij de registratie afwijzen.

Om u op de hoogte te stellen van belangrijke wijzigingen in ons aanbod of in het geval van technische wijzigingen, zullen wij het e-mailadres gebruiken dat tijdens het registratieproces is verstrekt.

Wij verwerken de gegevens die tijdens het registratieproces zijn ingevoerd op basis van uw toestemming (Art. 6, lid 1, lit. a GDPR). U heeft het recht om te allen tijde uw toestemming in te trekken. Om dit te doen, hoeft u ons alleen maar een informele melding via e-mail te sturen. Dit laat de rechtmatigheid van de gegevensverzameling die plaatsvond vóór uw intrekking onverlet.

De gegevens die tijdens het registratieproces zijn vastgelegd, worden door ons opgeslagen zolang u geregistreerd bent op onze website. Daarna worden deze gegevens verwijderd. Dit is onverminderd de verplichte wettelijke bewaarplichten.

Reactiefunctie op deze website

Wanneer u de reactiefunctie op onze blog gebruikt, wordt naast uw reacties ook informatie over de tijd dat de reactie is gegenereerd en, als u niet anoniem plaatst, de gebruikersnaam die u heeft geselecteerd, gearchiveerd.

Onze reactiefunctie slaat de IP-adressen op van alle gebruikers die reacties invoeren. We hebben deze informatie nodig om maatregelen te nemen tegen de auteur in geval van schendingen van rechten, zoals laster of propaganda.

Reacties en bijbehorende informatie (bijv. het IP-adres) worden door ons opgeslagen en blijven op onze website staan totdat de inhoud waaraan de reactie betrekking had volledig is verwijderd of de reacties om juridische redenen moesten worden verwijderd (bijv. beledigende reacties).

Reacties worden opgeslagen op basis van uw toestemming (Art. 6, lid 1, lit. a GDPR). U heeft het recht om te allen tijde uw toestemming in te trekken. Om dit te doen, hoeft u ons alleen maar een informele melding via e-mail te sturen. Dit laat de rechtmatigheid van de gegevensverzameling die plaatsvond vóór uw intrekking onverlet.

Verwerking van gegevens (klant- en contractgegevens)

Wij verzamelen, verwerken en gebruiken persoonsgegevens alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de totstandkoming, inhoudelijke organisatie of wijziging van de juridische relatie (gegevensinventaris). Deze handelingen worden uitgevoerd op basis van Art. 6 lid 1 letter b van de AVG, die de verwerking van gegevens toestaat voor de uitvoering van een contract of precontractuele handelingen. Wij verzamelen, verwerken en gebruiken persoonsgegevens met betrekking tot het gebruik van onze website (gebruikersgegevens) alleen voor zover dit noodzakelijk is om gebruikers in staat te stellen de diensten te gebruiken en deze in rekening te brengen.

De verzamelde klantgegevens worden gewist zodra de bestelling is voltooid of de zakelijke relatie is beëindigd. Dit is onderhevig aan wettelijke bewaarplichten.

Gegevensoverdracht bij het afsluiten van contracten voor diensten en digitale inhoud

Wij delen persoonsgegevens met derden alleen als dit noodzakelijk is in verband met de uitvoering van het contract; bijvoorbeeld met de financiële instelling die verantwoordelijk is voor de verwerking van betalingen.

Verdere gegevensoverdracht zal niet plaatsvinden of alleen plaatsvinden als u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor de overdracht. Het delen van uw gegevens met derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming, bijvoorbeeld voor reclame doeleinden, zal niet plaatsvinden.

De basis voor de verwerking van gegevens is Art. 6 lid 1 letter b van de AVG, die de verwerking van gegevens toestaat voor de uitvoering van een contract of voor precontractuele handelingen.

Overdracht van persoonsgegevens

In principe verstrekt LineUpr geen persoonsgegevens aan derden zonder uw expliciete voorafgaande toestemming, in het bijzonder niet voor reclame doeleinden. Een uitzondering geldt alleen in de volgende gevallen:

• Als het nodig is voor het onderzoeken van illegaal gebruik van onze diensten of voor juridische procedures, worden persoonsgegevens doorgegeven aan de autoriteiten voor strafrechtelijk onderzoek en, indien wettelijk verplicht, aan benadeelde derden. Wij zijn ook wettelijk verplicht bepaalde openbare autoriteiten informatie te verstrekken. Dit zijn de autoriteiten voor strafrechtelijk onderzoek, openbare autoriteiten die administratieve overtredingen vervolgen die boetes met zich meebrengen en de Duitse belastingautoriteiten.
• Voor specifieke taken zijn wij afhankelijk van contractueel verbonden externe bedrijven en externe dienstverleners. Dit geldt bijvoorbeeld voor het versturen van e-mails, klantenservice, hosting van onze diensten en het verwerken van betalingen. In dergelijke gevallen worden gegevens overgedragen aan deze bedrijven of personen om hen in staat te stellen deze gegevens verder te verwerken. De dienstverleners mogen de gegevens alleen gebruiken voor de doeleinden die door LineUpr zijn bepaald en uitsluitend in overeenstemming met de Duitse privacywetgeving.
• Om ons bedrijf verder te ontwikkelen, kunnen wij de bedrijfstructuur van LineUpr wijzigen, bijvoorbeeld door de juridische vorm te veranderen. We kunnen ook dochterondernemingen, divisies of delen van het bedrijf oprichten, verkopen of kopen. In dergelijke transacties worden gegevens samen met het deel van het bedrijf dat wordt overgedragen, doorgegeven. Elke keer dat persoonsgegevens in de voorgeschreven mate aan derden worden overgedragen, zorgt LineUpr ervoor dat dit gebeurt in overeenstemming met deze privacyverklaring en de relevante privacywetgeving.

5. Betalingsdienstverleners

Stripe

Onder andere bieden wij betaling via Stripe aan op onze website. De aanbieder van deze betalingsverwerkingsdienst is Stripe Payments Europe, Ltd., The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Co. Dublin, Ierland (hierna "Stripe Payments Europe" genoemd).

Als u kiest voor betaling via creditcard, delen wij de betaalinformatie die u invoert met Stripe.

Bij het leveren van Stripe-diensten draagt Stripe Payments Europe persoonsgegevens over aan Stripe, Inc. in de VS. Om een adequate bescherming van persoonsgegevens te waarborgen, heeft Stripe zich gecertificeerd voor het „EU-VS en Zwitserland-VS Privacy Shield Framework”. Het Privacy Shield-beleid van Stripe is beschikbaar onder https://stripe.com/privacy-shield-policy en https://stripe.com/privacy.

De wettelijke basis voor het delen van uw gegevens met Stripe is Art. 6 lid 1 letter a van de AVG (toestemming) evenals Art. 6 lid 1 letter b van de AVG (verwerking voor de uitvoering van een contract). U heeft te allen tijde de mogelijkheid om uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens in te trekken. Een dergelijke intrekking heeft geen invloed op de rechtsgeldigheid van verwerkte gegevens die in het verleden hebben plaatsgevonden.

6. Sociale Media

—

7. Analysetools en Reclame

Google Analytics

Deze website maakt gebruik van functies van de webanalyse-service Google Analytics. De aanbieder van deze dienst is Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics maakt gebruik van cookies, die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van het gebruik van de website door gebruikers mogelijk maken. De informatie die door cookies wordt gegenereerd over uw gebruik van deze website, wordt meestal overgedragen naar een Google-server in de VS, waar het wordt opgeslagen.

De opslag van Google Analytics-cookies en het gebruik van dit analysetool zijn gebaseerd op Art. 6 lid 1 letter f van de AVG. De exploitant van deze website heeft een legitiem belang bij de analyse van gebruikerspatronen om de aangeboden diensten en de reclameactiviteiten van de exploitant te optimaliseren. De door ons verzonden gegevens die gekoppeld zijn aan cookies, gebruikers- en reclame-ID’s worden automatisch verwijderd na 26 maanden. Gegevens waarvan de bewaartermijn is verstreken, worden maandelijks automatisch verwijderd.

Voor meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens door Google Analytics, raadpleeg de privacyverklaring van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

IP-anonimisering

Op deze website hebben wij de functie "IP-anonimisering" geactiveerd. Hierdoor wordt uw IP-adres door Google ingekort binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere landen die het Verdrag betreffende de Europese Economische Ruimte hebben geratificeerd, voordat het naar de Verenigde Staten wordt verzonden. Het volledige IP-adres wordt alleen in uitzonderlijke gevallen naar een Google-server in de VS verzonden en daar ingekort. Google gebruikt deze informatie namens de exploitant van deze website om uw gebruik van deze website te analyseren, rapporten over websiteactiviteiten te genereren en andere diensten aan de exploitant van deze website te leveren. Het IP-adres dat via Google Analytics vanuit uw browser wordt verzonden, wordt niet samengevoegd met andere gegevens die Google in bezit heeft.

Browser-plug-in

U heeft de mogelijkheid om de opslag van cookies te voorkomen door de relevante instellingen in uw browser te wijzigen. Wij willen u er echter op wijzen dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website optimaal kunt gebruiken. Bovendien heeft u de mogelijkheid om het vastleggen van gegevens die door de cookie zijn gegenereerd en die verband houden met uw gebruik van de website door Google te voorkomen, evenals de verwerking van deze gegevens door Google door de browser-plug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Matomo-cookies blijven op uw apparaat staan totdat u ze verwijdert.

Het opslaan van Matomo-cookies en het gebruik van dit analysetool zijn gebaseerd op art. 6 lid 1 onder f van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de analyse van gebruikerspatronen om de online diensten en advertenties van de beheerder te optimaliseren.

De informatie die door cookies wordt gegenereerd over het gebruik van deze website wordt niet gedeeld met derden. U kunt het opslaan van cookies op elk moment voorkomen door de relevante instellingen in uw browsersoftware te wijzigen; echter, wij moeten erop wijzen dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website optimaal kunt gebruiken.

Als u niet instemt met het opslaan en gebruiken van uw gegevens, heeft u de optie om het opslaan en gebruiken van dergelijke gegevens uit te schakelen. In dit geval wordt er een „opt-out-cookie” in uw browser geplaatst, die voorkomt dat gebruiksgegevens door Matomo worden opgeslagen: Deactiveer Matomo.

Google Analytics Remarketing

Onze websites maken gebruik van de functies van Google Analytics Remarketing in combinatie met de functies van Google AdWords en Google DoubleClick, die op alle apparaten werken. De aanbieder van deze oplossingen is Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Deze functie maakt het mogelijk om de doelgroep die via Google Analytics Remarketing is gegenereerd te koppelen aan de functies van Google AdWords en Google DoubleClick, die op alle apparaten werken. Dit maakt het mogelijk om op interesse gebaseerde gepersonaliseerde advertenties weer te geven, afhankelijk van uw eerdere gebruik en browsepatronen op een apparaat, op een manier die op u is afgestemd, evenals op al uw andere apparaten.

Als u de relevante toestemming heeft gegeven, zal Google uw browsegeschiedenis koppelen aan uw Google-account voor dit doel. Hierdoor is het mogelijk om dezelfde gepersonaliseerde advertenties op elk apparaat weer te geven waartoe u zich aanmeldt met uw Google-account.

Om deze functie te ondersteunen, registreert Google Analytics Google-geauthenticeerde ID’s van gebruikers die tijdelijk worden gekoppeld aan onze Google Analytics-gegevens om de doelgroepen voor de advertenties te definiëren en samen te stellen die op alle apparaten zullen worden weergegeven.

U heeft de optie om permanent bezwaar te maken tegen remarketing en targeting op alle apparaten door gepersonaliseerde advertenties in uw Google-account uit te schakelen. Hiervoor volgt u deze link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

De consolidatie van de geregistreerde gegevens in uw Google-account vindt uitsluitend plaats op basis van uw toestemming, die u aan Google kunt geven en daar ook kunt intrekken (art. 6 lid 1 onder a van de AVG). Gegevensverwerkingsprocessen die niet worden geconsolideerd in uw Google-account (bijvoorbeeld omdat u geen Google-account heeft of bezwaar heeft gemaakt tegen de consolidatie van gegevens), worden verwerkt op basis van art. 6 lid 1 onder f van de AVG. Het gerechtvaardigde belang ontstaat uit het feit dat de beheerder van de website een belang heeft bij de geanonimiseerde analyse van websitebezoekers voor reclame doeleinden.

Voor meer informatie en gegevensbeschermingsregels, raadpleeg dan de privacybeleid van Google: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=nl.

Google AdWords en Google Conversion Tracking

Deze website maakt gebruik van Google AdWords. AdWords is een online promotieprogramma van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

In verband met Google AdWords maken we gebruik van een tool genaamd „Conversion Tracking”. Als u op een advertentie klikt die door Google is geplaatst, wordt er een „conversion cookie” voor Conversion Tracking-doeleinden geplaatst. Deze cookies verlopen na 30 dagen en worden niet gebruikt om gebruikers persoonlijk te identificeren. Als de gebruiker bepaalde pagina’s van deze website bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en wij erkennen dat de gebruiker op een advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is geleid.

Er wordt een andere cookie toegewezen aan elke Google AdWords-klant. Deze cookies kunnen niet worden gevolgd via de websites van AdWords-klanten. De informatie die wordt verkregen met behulp van de conversion cookie wordt gebruikt om conversiestatistieken te genereren voor AdWords-klanten die hebben gekozen voor Conversion Tracking. De klanten ontvangen het totaal aantal gebruikers die op hun advertenties hebben geklikt en naar een pagina zijn geleid die is uitgerust met een Conversion Tracking-tag. Ze ontvangen echter geen informatie waarmee ze deze gebruikers persoonlijk kunnen identificeren. Als u niet wilt deelnemen aan tracking, heeft u de optie om bezwaar te maken tegen het gebruik van de Google Conversion Tracking-cookie door eenvoudig de cookie in de instellingen van uw webbrowser uit te schakelen. Als u dit doet, wordt u niet opgenomen in de Conversion Tracking-statistieken.

Het opslaan van conversion cookies en het gebruik van deze trackingtool is gebaseerd op art. 6 lid 1 onder f van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de analyse van gebruikerspatronen om zijn webaanbod en advertenties te optimaliseren.

U kunt uw browser zo instellen dat u wordt gewaarschuwd wanneer cookies worden geplaatst en dat u cookies alleen in bepaalde gevallen toestaat of het accepteren van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit en u kunt ook de automatische verwijdering van cookies inschakelen bij het sluiten van de browser. Als u cookies deactiveert, kunnen de functies van deze website beperkt zijn.

Voor gedetailleerdere informatie over Google AdWords en Google Conversion Tracking, raadpleeg dan het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=nl.

8. Nieuwsbrief en Transactionele E-mails

Nieuwsbrief gegevens

Als u zich wilt abonneren op de nieuwsbrief die op deze website wordt aangeboden, hebben we van u een e-mailadres nodig, evenals informatie waarmee we kunnen verifiëren dat u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres en toestemming geeft voor het ontvangen van de nieuwsbrief. Er worden geen verdere gegevens verzameld of alleen op vrijwillige basis. Wij gebruiken dergelijke gegevens uitsluitend voor het verzenden van de gevraagde informatie en zullen deze gegevens niet delen met derden.

De verwerking van de verstrekte informatie vindt uitsluitend plaats op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 onder a van de AVG). U kunt de toestemming die u heeft gegeven voor het archiveren van gegevens, het e-mailadres en het gebruik van deze informatie voor het verzenden van de nieuwsbrief te allen tijde intrekken, bijvoorbeeld door op de link „Afmelden” in de nieuwsbrief te klikken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de gegevensverwerkingsactiviteiten die tot nu toe hebben plaatsgevonden.

De gegevens die u bij ons archiveert voor het abonnement op de nieuwsbrief, worden door ons bewaard totdat u zich afmeldt voor de nieuwsbrief. Zodra u uw nieuwsbriefabonnement annuleert, worden de gegevens verwijderd. Dit heeft geen invloed op gegevens die we voor andere doeleinden hebben gearchiveerd.

Mailjet

Deze website maakt gebruik van de dienst Mailjet om haar nieuwsbrieven en transactionele e-mails te versturen. Mailjet is een dochteronderneming van Mailgun Technologies, Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205, VS.

Onder andere is Mailjet een dienst die kan worden gebruikt om het versturen van nieuwsbrieven en transactionele e-mails te organiseren en te analyseren. Wanneer je gegevens invoert om je in te schrijven voor een nieuwsbrief en/of meldingen (bijv. je e-mailadres), worden deze gegevens opgeslagen op de servers van Mailjet.

Met behulp van Mailjet kunnen we onze e-mailcampagnes analyseren. Als je een e-mail opent die via Mailjet is verzonden, wordt een bestand dat in de e-mail is geïntegreerd, verbonden met de servers van Mailjet. Hierdoor kan worden bepaald of een e-mail is geopend en welke links de ontvangers mogelijk hebben aangeklikt. Technische informatie wordt ook geregistreerd (bijv. tijdstip van toegang, IP-adres, type browser en besturingssysteem). Het enige doel van deze informatie is de statistische analyse van e-mailcampagnes. De resultaten van dergelijke analyses kunnen worden gebruikt om toekomstige nieuwsbrieven effectiever af te stemmen op de interesses van de ontvangers.

Als je geen toestemming wilt geven voor een analyse door Mailjet, moet je je afmelden voor de nieuwsbrief en/of je afmelden voor e-mailmeldingen. Hiervoor bieden we een „Afmelden” link in elke nieuwsbrief en/of je kunt meldingen uitschakelen in je LineUpr-account.

De gegevensverwerking is gebaseerd op je toestemming (Art. 6, lid 1, lit. a GDPR). Je kunt de gegeven toestemming op elk moment intrekken door je af te melden voor de e-mails. Dit laat de rechtmatigheid van gegevensverwerkingsactiviteiten die vóór je intrekking hebben plaatsgevonden, onverlet.

De gegevens die je bij ons archiveert voor het doel van de e-mailabonnementen, worden door ons bewaard totdat je je afmeldt voor de nieuwsbrief en/of de e-mailmeldingen. Zodra je je abonnement annuleert, worden de gegevens verwijderd van onze servers en die van Mailjet. Dit heeft geen invloed op gegevens die we voor andere doeleinden hebben gearchiveerd.

9. Plug-ins en Tools

YouTube

Onze website maakt gebruik van plug-ins van het YouTube-platform, dat wordt beheerd door Google. De website-eigenaar is YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, VS.

Als je een pagina op onze website bezoekt waarop een YouTube-plug-in is geïntegreerd, wordt een verbinding met de servers van YouTube tot stand gebracht. Hierdoor wordt de YouTube-server geïnformeerd welke pagina’s van onze website je hebt bezocht.

Verder kan YouTube verschillende cookies op je apparaat plaatsen. Met behulp van deze cookies kan YouTube informatie verkrijgen over onze websitebezoekers. Onder andere wordt deze informatie gebruikt om videostatistieken te genereren met het doel de gebruiksvriendelijkheid van de site te verbeteren en pogingen tot fraude te voorkomen. Deze cookies blijven op je apparaat staan totdat je ze verwijdert.

Als je bent ingelogd op je YouTube-account terwijl je onze site bezoekt, geef je YouTube de mogelijkheid om je browsegedrag direct aan je persoonlijke profiel toe te wijzen. Je hebt de optie om dit te voorkomen door uit te loggen uit je YouTube-account.

Het gebruik van YouTube is gebaseerd op ons belang om onze online inhoud op een aantrekkelijke manier te presenteren. Volgens Art. 6, lid 1, lit. f GDPR, is dit een gerechtvaardigd belang.

Voor meer informatie over hoe YouTube gebruikersgegevens behandelt, kun je het privacybeleid van YouTube raadplegen: https://policies.google.com/privacy?hl=nl.

Google Web Fonts

Om ervoor te zorgen dat de lettertypen op deze website uniform zijn, maakt deze website gebruik van zogenaamde Web Fonts die door Google worden geleverd. Wanneer je een pagina op onze website bezoekt, zal je browser de benodigde webfonts in de browsercache laden om de tekst correct weer te geven.

Om dit te doen, moet je browser een verbinding maken met de servers van Google. Als gevolg hiervan zal Google leren dat je IP-adres is gebruikt om onze website te bezoeken. Het gebruik van Google Web Fonts is gebaseerd op ons belang om onze online inhoud op een uniforme en aantrekkelijke manier te presenteren. Volgens Art. 6, lid 1, lit. f GDPR, is dit een gerechtvaardigd belang.

Als je browser geen Web Fonts ondersteunt, wordt een standaardlettertype gebruikt dat op je computer is geïnstalleerd.

Meer informatie over Google Web Fonts is hier beschikbaar: https://developers.google.com/fonts/faq; het privacybeleid van Google is hier beschikbaar: https://policies.google.com/privacy?hl=nl.

Google Maps

Via een API maakt deze website gebruik van de kaartendienst Google Maps. De aanbieder is Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS.

Om het gebruik van de Google Maps-functies mogelijk te maken, moet je IP-adres worden opgeslagen. Deze informatie wordt doorgaans overgedragen naar een van de servers van Google in de VS, waar deze wordt gearchiveerd. De eigenaar van deze website heeft geen controle over de gegevensoverdracht.

We gebruiken Google Maps om onze online inhoud op een aantrekkelijke manier te presenteren en de locaties die op onze website worden weergegeven, gemakkelijk te vinden. Dit vormt een gerechtvaardigd belang zoals gedefinieerd in Art. 6, lid 1, lit. f GDPR.

Voor meer informatie over de behandeling van gebruikersgegevens kun je het privacybeleid van Google raadplegen: https://policies.google.com/privacy?hl=nl.

Digital Samba

Deze website maakt gebruik van Digital Samba van Digital Samba, S.L., C/ Aribau 15, 5/4, 08011 Barcelona, Spanje voor videogesprekken binnen de LineUpr-apps.

Als videogesprekken zijn ingeschakeld voor een app en een gebruiker van een dergelijke app een videogesprek start of deelneemt, wordt een script geladen vanaf Digital Samba en worden de gegevens die verband houden met het videogesprek naar Digital Samba verzonden en door Digital Samba verwerkt. De juridische basis voor het delen van je gegevens met Digital Samba is Art. 6, lid 1, lit. a GDPR (toestemming).

Voor meer informatie kun je de documenten „Digital Samba Customer Agreement” en „Privacy Policy” raadplegen: https://www.digitalsamba.com/hubfs/legal-and-compliance/Digital-Samba-Customer-Agreement.pdf en https://www.digitalsamba.com/hubfs/legal-and-compliance/Privacy-Policy.pdf.

Zijn wijzigingen in deze privacyverklaring gerechtvaardigd?

LineUpr behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen, mocht dit nodig zijn vanwege een gewijzigde juridische situatie of door verdere of gewijzigde diensten die door LineUpr worden gebruikt of aangeboden.